Informazioni legali
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026 · In conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui FINEAMIN SA raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali quando l’utente visita il nostro sito web fineamin.com (e le sue versioni linguistiche), ci contatta, si iscrive alla nostra newsletter o intrattiene rapporti commerciali con noi. Trattiamo i dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati del 25 settembre 2020 (LPD) e la relativa ordinanza (OPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
FINEAMIN SA
Av. des Grandes Communes 8
1213 Petit Lancy, Ginevra, Svizzera
E-mail: geneva@fineamin.ch
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato.
3. Dati personali che raccogliamo
• Dati tecnici e di utilizzo raccolti quando visiti il nostro sito web: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visualizzate, sito web di provenienza, tipo e versione del browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo (file di log del server).
• Dati di contatto forniti tramite i nostri moduli di contatto o di richiesta preventivo oppure via e-mail: nome, azienda, posizione, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio.
• Dati relativi alla newsletter: indirizzo e-mail e, se forniti, nome e azienda, insieme al consenso dell’utente e alla cronologia delle iscrizioni.
• Dati relativi ai rapporti commerciali con clienti, distributori, fornitori e i rispettivi referenti: recapiti, informazioni relative agli ordini e ai contratti, corrispondenza e dati di fatturazione.
• Dati relativi ai cookie e all’analisi dei dati, previa autorizzazione da parte dell’utente (vedere la sezione 5).
Non raccogliamo intenzionalmente dati personali sensibili (come i dati relativi alla salute) tramite questo sito web. Vi preghiamo di non inviarci tali dati a meno che non sia strettamente necessario.
4. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
• per gestire, proteggere e migliorare il nostro sito web;
• per rispondere alle vostre richieste di informazioni, preventivi o assistenza tecnica;
• per stipulare ed eseguire contratti con clienti, distributori e fornitori;
• per inviare la nostra newsletter e informazioni sui nostri prodotti, qualora vi siate iscritti;
• per analizzare l’utilizzo del nostro sito web (previo vostro consenso);
• per adempiere agli obblighi di legge e per far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Ai sensi del diritto svizzero, trattiamo i dati personali in conformità con i principi della LPD e, ove necessario, sulla base del consenso dell’interessato, di un contratto, di un obbligo legale o dei nostri interessi legittimi prevalenti. Laddove si applichi il GDPR, le basi giuridiche sono l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (consenso), l’art. 6, par. 1, lett. b) (contratto e misure precontrattuali), l’art. 6, par. 1, lett. c) (obbligo legale) e l’art. 6, paragrafo 1, lettera f) (interessi legittimi, ad es. sicurezza del sito web, risposta a richieste commerciali e comunicazione B2B).
5. Cookie e analisi dei dati web
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie strettamente necessari vengono utilizzati per il funzionamento del sito web e per memorizzare le tue preferenze relative ai cookie. I cookie statistici, di preferenza e di marketing vengono impostati solo previo tuo consenso, che puoi fornire tramite il nostro banner sui cookie (Complianz). Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento sulla nostra pagina delle preferenze relative ai cookie o tramite le impostazioni del tuo browser.
Previo consenso dell’utente, utilizziamo Google Analytics (tramite Google Site Kit), fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e da Google LLC (USA), per analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito web. Gli indirizzi IP vengono abbreviati prima della memorizzazione e i dati analitici vengono conservati per 14 mesi. I dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti (vedere la sezione 10). Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.
6. Moduli di contatto ed e-mail
Quando ci contatti tramite un modulo o via e-mail, trattiamo i dati da te forniti al fine di gestire la tua richiesta ed eventuali follow-up. I moduli inviati ci vengono trasmessi via e-mail attraverso la nostra infrastruttura di hosting. I campi obbligatori sono contrassegnati; fornire informazioni aggiuntive è facoltativo. Qualora la tua richiesta riguardi un Paese coperto da uno dei nostri distributori, potremmo inoltrarla a tale distributore (vedi sezione 9).
7. Newsletter
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti informazioni su FINEAMIN, sui nostri prodotti e sugli eventi. L’iscrizione si basa sul tuo consenso ed è confermata tramite un’e-mail di double opt-in. La nostra newsletter viene inviata tramite Mailchimp (Intuit Inc., USA), che potrebbe trattare i tuoi dati negli Stati Uniti. Potremmo analizzare i tassi di apertura e di clic per migliorare le nostre comunicazioni. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni newsletter o inviando un’e-mail all’indirizzo geneva@fineamin.ch.
8. Social media, video e mappe
Il nostro sito web contiene link ai nostri profili su LinkedIn, YouTube e Facebook. Si tratta di semplici link: nessun dato viene trasmesso a queste piattaforme finché non si fa clic su di essi. Quando si visitano queste piattaforme, si applicano le loro politiche sulla privacy.
Laddove incorporiamo video di YouTube o Google Maps (ad esempio nel nostro strumento di ricerca dei rivenditori), tali servizi vengono caricati solo previo consenso dell’utente o quando questi li avvia attivamente. Google potrebbe quindi trattare l’indirizzo IP e i dati di utilizzo dell’utente, anche negli Stati Uniti.
9. Comunicazione a terzi
Divulghiamo i dati personali solo nella misura necessaria alle finalità sopra descritte, in particolare per:
• il nostro provider di hosting Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Ginevra), Svizzera, che ospita il nostro sito web e le nostre e-mail su server situati in Svizzera;
• altri fornitori di servizi che agiscono per nostro conto (ad esempio, invio di newsletter, analisi dei dati web, sicurezza e manutenzione del sito web), vincolati contrattualmente a trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni;
• i nostri distributori e partner autorizzati nel Paese di riferimento, qualora la richiesta dell’utente riguardi il loro territorio (ad esempio, un preventivo, assistenza tecnica locale o fornitura di prodotti);
• autorità, tribunali o consulenti, ove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
10. Trasferimenti all’estero
I vostri dati vengono conservati principalmente in Svizzera. Alcuni destinatari potrebbero avere sede nell’Unione Europea/SEE o in altri paesi, compresi gli Stati Uniti (ad es. Google, Mailchimp) e i paesi dei nostri distributori. I trasferimenti verso paesi riconosciuti dal Consiglio federale svizzero come dotati di un livello adeguato di protezione dei dati (compresa l’UE/SEE) avvengono su tale base. Per gli Stati Uniti, i trasferimenti si basano sul quadro normativo svizzero-statunitense in materia di protezione dei dati (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), qualora il destinatario sia certificato. Per gli altri paesi privi di un livello di protezione adeguato, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), oppure ricorriamo a un’altra eccezione legale (ad es. l’esecuzione di un contratto da voi richiesto).
11. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o come previsto dalla legge:
• richieste di informazioni e dati di contatto: fino a 3 anni dall’ultimo scambio;
• documenti contrattuali, contabili e commerciali: 10 anni (art. 958f del Codice delle obbligazioni svizzero);
• dati relativi alla newsletter: fino alla cancellazione dell’iscrizione;
• dati di analisi web: 14 mesi;
• file di log del server: per un periodo limitato definito dal nostro provider di hosting a fini di sicurezza.
I dati vengono quindi cancellati o resi anonimi.
12. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione, tra cui connessioni crittografate (HTTPS/TLS), restrizioni di accesso, firewall e monitoraggio della sicurezza del nostro sito web, nonché aggiornamenti regolari. Tuttavia, non è possibile garantire che nessuna trasmissione via Internet sia completamente sicura.
13. I tuoi diritti
Fatta salva la normativa applicabile, l’utente ha il diritto di:
• ottenere informazioni sull’eventuale trattamento dei propri dati personali da parte nostra e sulla natura di tali dati (diritto di accesso);
• far rettificare i dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei propri dati o la limitazione del loro trattamento;
• opporsi al trattamento basato sui nostri legittimi interessi o a fini di marketing diretto;
• ricevere i propri dati in un formato elettronico di uso comune o farli trasferire (portabilità dei dati);
• revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, ci contatti all’indirizzo geneva@fineamin.ch. Potremmo chiederle di verificare la sua identità. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione (IFPDI), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch, oppure, laddove si applichi il GDPR, all’autorità di controllo del tuo paese di residenza o di lavoro nell’UE/SEE.
14. Processi decisionali automatizzati e minori
Non ricorriamo a processi decisionali automatizzati che riguardano la singola persona né alla profilazione che produca effetti giuridici nei tuoi confronti. Il nostro sito web è destinato a utenti professionali e non è rivolto a minori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.
15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o alla normativa vigente. Fa fede la versione pubblicata su questo sito web. Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
